Política de Privacidade

01 Introdução

A Maribustamante leva a privacidade dos seus dados a sério. Esta Política explica de forma clara quais informações coletamos quando você visita nosso site ou contrata nossos serviços, como as utilizamos e quais são seus direitos.

Ao usar o site maribustamante.com, você concorda com as práticas descritas aqui. Caso não concorde, pedimos que não utilize o site.

02 Dados que Coletamos

Coletamos apenas o que é necessário para prestar nossos serviços com qualidade. Os dados são fornecidos diretamente por você, nas seguintes situações:

• Formulário de contato e pré-briefing: nome, e-mail, nome do negócio, segmento, informações sobre o projeto e preferências visuais
• E-mails e mensagens diretas: qualquer dado compartilhado na comunicação durante o projeto
• Cookies de navegação: dados técnicos de uso do site (ver seção 04)

Não coletamos dados sensíveis (como CPF, dados financeiros ou documentos pessoais) diretamente pelo site. Informações de pagamento são tratadas por plataformas seguras de terceiros, conforme acordado na contratação.

03 Como Usamos seus Dados

Seus dados são usados exclusivamente para:

• Responder ao seu contato e analisar sua solicitação de serviço
• Desenvolver o projeto contratado com precisão e alinhamento
• Enviar atualizações e arquivos relacionados ao seu projeto
• Emitir orçamentos e documentos contratuais
• Melhorar a experiência de navegação no site (via dados anônimos de cookies)

Não usamos seus dados para fins de marketing sem consentimento expresso. Não enviamos e-mails em massa nem newsletters sem autorização.

04 Cookies

O site maribustamante.com utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (ex.: lembrar sua preferência de cookies)
• Cookies analíticos: dados anônimos de navegação para entender como o site é usado e melhorá-lo (somente com seu consentimento)

Você pode aceitar ou recusar cookies pelo banner exibido na sua primeira visita. Para gerenciar cookies já aceitos, você pode limpá-los pelas configurações do seu navegador. A recusa de cookies não impede o uso do site, mas pode limitar alguns recursos.

05 Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Seus dados podem ser acessados por terceiros apenas nos seguintes casos:

• Ferramentas de hospedagem e infraestrutura do site (servidores seguros)
• Plataformas de pagamento para processamento de transações
• Obrigação legal ou ordem judicial

Nesses casos, apenas os dados estritamente necessários são compartilhados, sempre sob acordos de confidencialidade ou obrigação legal.

06 Armazenamento e Retenção

Seus dados são armazenados de forma segura e retidos pelo tempo necessário para:

• Execução do contrato ou serviço solicitado
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais (geralmente até 5 anos)
• Resolução de eventuais disputas ou reclamações

Após o prazo necessário, os dados são eliminados ou anonimizados. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados a qualquer momento, conforme seus direitos na seção 07.

07 Seus Direitos (LGPD)

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail marib.art.design@gmail.com. Respondemos em até 15 dias úteis.

08 Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Isso inclui o uso de conexões seguras (HTTPS) e acesso restrito às informações.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema de segurança é 100% infalível. Em caso de incidente que possa afetá-lo, você será notificado conforme previsto na LGPD.

09 Menores de Idade

Este site é direcionado a empreendedores e não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você é responsável por um menor e acredita que ele forneceu dados através deste site, entre em contato para que possamos excluí-los.

10 Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação vigente. A data de atualização no topo deste documento indica a versão mais recente.

Recomendamos que você a revise periodicamente. O uso continuado do site após alterações implica aceitação da nova versão.

11 Contato e DPO

Para dúvidas sobre esta política, exercer seus direitos ou reportar uma preocupação com privacidade, entre em contato: